Jesteś gotowy na wymarzone wakacje, gdy nagle lot został odwołany. To poważna niedogodność i możesz się zastanawiać, czy masz prawo do jakiejkolwiek rekompensaty. Dobra wiadomość jest taka, że zgodnie z prawem Unii Europejskiej możesz być
uprawniony do 600 EUR w rekompensatę od anulowania lotu z linii lotniczej.
Ilość odszkodowania, do której masz prawo zależy od kilku czynników, w tym przy przyczynie anulowania, długości lotu i tego, ile wypowiedzi otrzymałeś. Jeśli Twój lot został anulowany z powodu czegoś w ramach kontroli linii lotniczej, na przykład problemów związanych z przetwarzaniem lub konserwacją, masz prawo do pełnej rekompensaty. Jeśli anulowanie było spowodowane czymś poza kontrolą linii lotniczej, podobnie jak zła pogoda, masz prawo do zmniejszonej rekompensaty.
Dlaczego nie dostaliśmy odszkodowania za odwołany lot?
W obu przypadkach musiałeś zostać powiadomiony o odwołaniu co najmniej 14 dni przed zaplanowanym lotem, aby kwalifikować się do rekompensaty. Jeśli otrzymałeś powiadomienie mniej niż 14 dni przed lotem, nie masz prawa do żadnej rekompensaty.
Jeśli lot został odwołany i masz prawo do odszkodowania, możesz otrzymać zwrot kosztów lotu lub kupon na przyszły lot. Jeśli zdecydujesz się otrzymać kupon, musi to być lot, który odjeżdża w ciągu jednego roku od daty oryginalnego lotu i musi być dla tej samej liczby pasażerów.
Czy odszkodowanie za odwołany lot jest wliczane w cenę biletu?
Aby ubiegać się o rekompensatę, musisz skontaktować się z linią lotniczą i przedstawić dowód lotu, taki jak potwierdzenie rezerwacji lub e-bilety. Powinieneś również dołączyć każdą inną istotną dokumentację, taką jak korespondencja z linii lotniczej na temat anulowania.
Jeśli nie masz pewności, czy masz prawo do odszkodowania, czy masz inne pytania dotyczące swoich praw, możesz skontaktować się z AirCompensą w celu uzyskania bezpłatnej porady i pomocy. Jesteśmy zespołem ekspertów ds. Lotnictwa, którzy specjalizują się w pomaganiu pasażerom w domaganiu się ich praw, i pomogliśmy tysiącom ludzi uzyskać odszkodowanie, które są należne.
Jeśli tak, to dlaczego nie dostaliśmy odszkodowania za odwołany lot?
Jeśli Twój lot zostanie odwołany, możesz być uprawniony do odszkodowania od linii lotniczej. Jest to znane jako rekompensata za anulowanie lotu.
Kwota rekompensaty, do której możesz być uprawniony, zależy od szeregu czynników, w tym przyczyny anulowania, długości opóźnienia i polityki linii lotniczej.
Ogólnie rzecz biorąc, jeśli lot zostanie anulowany z powodów kontroli linii lotniczej, masz prawo do pełnego zwrotu ceny biletu. Możesz również być uprawniony do zwrotu wszelkich dodatkowych wydatków poniesionych w wyniku anulowania, takich
jak koszty wynajmu hotelu lub samochodu.
Chciałbym uzyskać odszkodowanie za odwołany lot.
Jeśli lot zostanie anulowany z powodów poza kontrolą linii lotniczej, możesz nadal być uprawniony do zwrotu ceny biletu, ale nie będziesz uprawniony do żadnej dodatkowej rekompensaty.
Jeśli twój lot jest opóźniony, możesz być uprawniony do odszkodowania za niedogodności. Kwota rekompensaty, do której masz prawo zależy od długości opóźnienia i polityki linii lotniczych.
Ogólnie rzecz biorąc, jeśli twój lot jest opóźniony o ponad dwie godziny, masz prawo do pełnego zwrotu ceny biletu. Możesz również być uprawniony do zwrotu wszelkich dodatkowych wydatków poniesionych w wyniku opóźnienia, takich jak koszty wynajmu hotelu lub samochodu.
Prosisz o kontakt w sprawie odszkodowania za odwołany lot?
Jeśli Twój lot jest opóźniony o mniej niż dwie godziny, możesz być uprawniony do częściowego zwrotu ceny biletu. Nie będziesz uprawniony do żadnej dodatkowej rekompensaty.
Jeśli lot zostanie anulowany lub opóźniony, powinieneś skontaktować się z linią lotniczą jak najszybciej, aby zapytać o odszkodowanie.
